Aviso de privacidad
Este aviso de la política de privacidad se aplica a la información recopilada por Puig Argentina SA (en adelante, la “Sociedad”) a través de un dispositivo informático en determinadas tiendas ubicadas en la República Argentina por medio del cual se le pedirá al público consumidor que proporcione cierta información, que incluye, entre otros, su nombre, el/la Brand Ambassador de su elección, dirección de correo electrónico, teléfono, cumpleaños y dirección (en adelante, sus "Datos Personales”).
Los Datos Personales facilitados por el público consumidor serán incluidos en un fichero titularidad de la Sociedad para la elaboración de perfiles de los titulares con el fin, entre otros, de ser utilizada como base de datos interna para realizar acciones promocionales o de marketing directo, así como para, en su caso, enviarle información comercial de las Compañías del Grupo Puig, adecuados a los gustos o preferencias de los consumidores. Sus Datos Personales también se compartirán con su Brand Ambassador (BA) preferido/a según lo seleccionado en la tarjeta digital correspondiente que haya completado y con otras compañías que brindan, en nombre de la Sociedad, servicios específicos como Encargados de tratamiento, en cualquier caso, de acuerdo con las leyes y regulaciones aplicables.
El público consumidor interviniente consiente el almacenamiento de sus Datos Personales (cfr. art. 5, inc. 2, punto a) y b) de la Ley 25.326) y la cesión de los mismos a ANTONIO PUIG, S.A. sita en España, en los términos del artículo 12 de la ley 25.326, como a otras filiales del grupo Puig, sus licenciantes y distribuidores en el exterior, siempre con estricto apego a lo normado en la Disposición 60 - E/2016 de la Dirección Nacional de Protección de Datos Personales (modificada por la Resolución 34/2019 de la Agencia de Acceso a la Información Pública). La aceptación del público consumidor para que se les remita información publicitaria y comercial tiene siempre carácter revocable, sin efectos retroactivos, siendo necesario al efecto que lo comunique a la Sociedad, mediante el envío de un correo electrónico a recepcion@puig.com.
Cómo usamos sus datos personales
Al proporcionarnos sus Datos Personales, usted acepta nuestro uso (y el uso por parte de su BA preferido seleccionado) de sus Datos Personales para los siguientes propósitos:
Para poder enviarle ofertas de marketing en relación con las marcas Carolina Herrera, Paco Rabanne, Jean Paul Gaultier, Nina Ricci, Antonio Banderas, Benetton, Adolfo Domínguez, Shakira, Rapsodia, Agatha Ruiz de la Prada, Shakira como newsletters y nuestros catálogos;
Para permitirnos responder a sus consultas e informarle sobre servicios nuevos o posibles cambios en los mismos;
Para poder informarle de eventos que puedan ser de su interés;
Para poder gestionar nuestra relación comercial con usted;
Para poder analizar sus Datos Personales para proporcionarle ofertas e información de marketing relevantes;
Para poder ofrecer productos y / o servicios de la Sociedad de acuerdo con sus intereses.
Los Datos Personales serán conservados por la Sociedad mientras sean necesarios y pertinentes a los fines para los cuales fueron recolectados o hasta que su titular solicite su supresión y/o eliminación, PUIG podrá elaborar perfiles de los usuarios en función de la información proporcionada por usted con fines promocionales, comerciales o publicitarios, que permitan establecer hábitos de consumo, y utilizar dicha información para mejorar la orientación de las campañas publicitarias. El titular de los Datos Personales entiende y otorga su consentimiento en este sentido. En estos casos el titular de los datos podrá ejercer el derecho de acceso sin cargo alguno y/o solicitar el retiro o bloqueo de sus Datos Personales (cfr. art. 27, Ley 25.326) Tenga en cuenta que no podemos eliminar sus Datos Personales cuando exista un requisito de almacenamiento legal, como las reglas de contabilidad o cuando exista un fundamento legal para mantener los Datos Personales, como una relación contractual vigente.
Otras circunstancias bajo las cuales podemos compartir sus datos personales
Aunque es nuestra política general la no divulgación de la información que nos ha proporcionado, nos reservamos el derecho de acceder, preservar y divulgar cualquier información presentada o de otra manera utilizar la información que hemos recibido sobre usted: (1) si es necesario para responder a una orden judicial, un proceso legal (por ejemplo, una citación), o cuando la ley así lo requiera o (2) para proteger nuestros propios derechos legales o cuando dicha divulgación sea necesaria para que podamos defendernos de cualquier procedimiento judicial. Seremos el árbitro final en cuanto a si esta divulgación es necesaria por las razones anteriores.
Sus derechos
Los titulares de los Datos Personales podrán ejercer los derechos de acceso, rectificación y/o supresión sobre sus Datos Personales, en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3º de la ley 25.326. La AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, órgano de control de la ley Nro. 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que se interpongan con relación al incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales.
Los Datos personales podrán ser consultados, modificados o suprimidos a solicitud de los participantes, enviando un correo electrónico a recepcion@puig.com.
Derecho a retirar su consentimiento: En cualquier momento, puede retirar el consentimiento que otorga a la Sociedad para el tratamiento de sus Datos Personales. Además, si desea dejar de recibir futuros mensajes de marketing, comunicaciones y materiales en cualquier momento, puede hacerlo alternativamente haciendo clic en el enlace 'cancelar suscripción' que se incluye en todos nuestros mensajes de marketing por correo electrónico.
Derecho de acceso. El titular de los Datos Personales, previa acreditación de su identidad, tiene derecho a solicitar y obtener información de sus Datos Personales incluidos en los ficheros de la Sociedad, quien deberá proporcionar la información solicitada dentro de los diez días corridos de haber sido intimado fehacientemente. El presente derecho de acceso sólo puede ser ejercido en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto.
Derecho de rectificación, actualización o supresión. Los titulares de los Datos Personales tienen derecho a que sean rectificados, actualizados y, cuando corresponda, suprimidos. La Sociedad deberá proceder a la rectificación, supresión o actualización de los Datos Personales del afectado, realizando las operaciones necesarias a tal fin en el plazo máximo de cinco días hábiles de recibido el reclamo del titular de los Datos Personales. La rectificación, actualización o supresión de datos personales inexactos o incompletos se efectuará sin cargo alguno para el interesado.
Compartir sus datos personales con terceros
No vendemos su información a terceros. Sin embargo, compartimos Datos Personales con terceros cuando es necesario para realizar una transacción, completar un servicio, con fines administrativos o cuando lo exige la ley. Además, compartiremos sus Datos Personales si la ley lo exige o para protegerlo contra posibles fraudes o sospechas. Además, si la Sociedad se somete a una fusión, reorganización corporativa, o la totalidad o parte de nuestros activos son vendidos o adquiridos por otra parte, sus Datos Personales pueden ser compartidos. Si no desea que compartamos sus Datos personales de esta manera, no nos los proporcione.
Cómo protegemos sus datos personales
No podemos garantizar la seguridad de la información que nos transmite y usted acepta y comprende que cualquier información que nos transfiera se realiza bajo su propio riesgo. Dicho esto, una vez que recibimos su información, hemos adoptado la seguridad técnica y organizativa para ayudar a proteger sus Datos Personales contra la destrucción accidental o ilegal, la pérdida accidental, la alteración, la divulgación o el acceso no autorizado, y contra todos los demás motivos de procesamiento de datos que no cumplen con nuestra política de privacidad.
Menores
Para proporcionarnos información y consentimiento para procesar sus datos, debe ser mayor de 18 años.
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Nos comunicamos periódicamente con los usuarios que se suscriben a nuestros servicios por correo electrónico. Por ejemplo, podemos enviarle información sobre cambios en nuestros productos o presentarle nuevos productos.
Sin embargo, le brindamos la oportunidad de optar por no participar si no desea recibir otro tipo de comunicación de nuestra parte, como correos electrónicos o actualizaciones sobre nuevos productos o servicios. Procesaremos su cancelación de suscripción lo antes posible, pero tenga en cuenta que en algunas circunstancias puede recibir algunos mensajes más hasta que se procese la cancelación de la suscripción. También puede optar por no recibir dichos correos electrónicos haciendo clic en el enlace "cancelar suscripción" dentro del texto del correo electrónico.
Modificaciones y actualización de esta Política de privacidad
Podemos enmendar o simplemente actualizar toda o parte de esta Política de privacidad, incluso cuando se realicen enmiendas a disposiciones o regulaciones legales que rigen la protección de datos y protegen sus derechos. Las enmiendas y la actualización de la Política de privacidad serán vinculantes tan pronto como se publiquen en la aplicación en esta sección. Por lo tanto, se le solicita que acceda regularmente a esta sección para verificar la publicación de la Política de privacidad más reciente y actualizada.
Última actualización: Septiembre de 2020
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This privacy policy applies to all information collected by Puig Argentina, S.A. (hereinafter, the “Company”) through a computer device available in certain stores in the Republic of Argentina, by means of which consumers shall be asked to provide certain information, such as, inter alia, their name, the Brand Ambassador of their choice, e-mail address, telephone number, birthday and address (hereinafter, the “Personal Data”).
The Personal Data provided by consumers shall be entered into a file owned by the Company, which shall be used as an internal database for carrying out promotional and direct marketing actions, as well as, where applicable, for sending commercial information about the Puig Group Companies. Your Personal Data shall also be shared with your preferred Brand Ambassador (BA), based on the choices you make on the corresponding digital card you completed, and with other companies that, on behalf of the Company, provide specific services as data processors, at all times in accordance with the applicable laws and regulations.
Participating consumers give their consent to the storage of their Personal Data (Article 5, section 2, points (a) and (b) of Law 25,326) and the transfer thereof to ANTONIO PUIG, S.A., located in Spain, under the terms of Article 12 of Law 25,326, as well as to other Puig Group subsidiaries, licensors and foreign retailers, at all times in strict accordance with Provision 60 - E/2016 of the Argentine National Directorate for Personal Data Protection (amended by Access to Public Information Agency Resolution 34/2019). The consumers’ acceptance to receive advertising and commercial information may be revoked at any time, without retroactive effect, in which case they must duly inform Puig Argentina S.A. by sending an e-mail to recepcion@puig.com.
How do we use your Personal Data?
By providing your Personal Data, you agree to us (and your BA of choice) using your Personal Data for the following purposes:
To send you marketing information related to the brands Carolina Herrera, Paco Rabanne, Jean Paul Gaultier, Nina Ricci, Antonio Banderas, Benetton, Adolfo Domínguez, Shakira, Rapsodia, Agatha Ruiz de la Prada, Shakira such as newsletters and catalogues;
To enable us to respond to your questions and inform you about new services or possible changes to our services;
To provide information about events that may be of interest;
To manage our commercial relationship with you;
To analyse your Personal Data in order to provide information on relevant promotions and marketing information;
To offer Company products and/or services that match your interests.
The Personal Data shall be retained by the Company while they remain relevant and necessary for the purposes for which they were collected or until the data subject requests their erasure and/or elimination. PUIG may establish user profiles based on the information you provide for promotional, commercial or advertising purposes, which shall enable the Company to determine consumption habits, and use this information to better target the advertising campaigns. The Personal Data subject understands and gives their consent in this regard. In these cases, the data subject may exercise their right of access free of charge and/or request that their Personal Data be removed or blocked (Article 27 of Law 25,326). Please bear in mind that we shall be unable to erase your Personal Data when there is a legal storage requirement, such as accounting rules, or legal grounds for retaining the Personal Data, such as an ongoing contractual relationship.
Other situations in which we may share your Personal Data
Although our general policy is to not disclose the information you provide, we reserve the right to access, preserve and disclose the submitted information or otherwise use the information on you that we have received: (1) where required to respond to court orders, legal proceedings (e.g. a subpoena) or when required by law or (2) to protect our legal rights or where disclosure is necessary to defend ourselves in judicial proceedings. We shall be the final judge as to whether disclosure is necessary for the aforementioned reasons.
Your rights
Personal Data subjects may exercise their rights of access, rectification and/or erasure thereof, free of charge, at intervals of no shorter than six months, unless a legitimate interest for such purposes is established in accordance with Article 14, section 3 of Law 25,326. The Argentine ACCESS TO PUBLIC INFORMATION AGENCY, the authority accountable for Law 25,326, is responsible for handling complaints and claims lodged in relation to non-compliance with the rules on the protection of personal data.
The Personal Data may be consulted, modified or erased at the request of the participants by sending an e-mail to recepcion@puig.com.
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Right of rectification, update or erasure: Personal Data subjects have the right to rectify, update and, where applicable, erase their Personal Data. The Company undertakes to rectify, erase or update the Personal Data of the party concerned and carry out all actions necessary for that purpose within no more than five working days from receipt of the claim lodged by the Personal Data subject. Inexact or incomplete Personal Data may be rectified, updated or erased at no charge to the party concerned.
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Last updated: September 2020
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